Не могу загрузить пакет голосовых запросов

IP-PBX серии UCM61xx

Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение igorkogan » 18 авг 2017, 15:13

Приобрели USM6204.
Обновились до последней прошивки.
Интерфейс - русский
Настроили - всё (что требовалось) работает.

Но при попытке загрузить "Пакет голосовых запросов" (АТС-Внутренние параметры-Язык) получаю сообщение об ошибке: "Непредвиденная системная ошибка"
error.jpg
Ошибка
error.jpg (40.78 КБ) Просмотров: 730


Пробовал откатить версию прошивки,
Подключал на белый IP у 3-х провайдеров

Безрезультатно.
Собственно вопрос/просьба:

Что можно сделать?
Не может ли кто-нибудь выложить для меня скачанный РУССКИЙ пакет голосовых запросов?

У Грандстрима не нашёл возможности скачать этот архив.:(
Если плохо искал - подскажите ...
igorkogan
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 22:55

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение lom1270 » 18 авг 2017, 18:22

Та же грандиозная проблема. Где взять ? UCM6402 v1.0.14.23
lom1270
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 сен 2014, 13:17

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение gs_rus_1 » 23 авг 2017, 11:48

Коллеги, прошу прощения за задержку с ответом, мы тут только-только из отпусков возвращаемся. Сейчас проверим, если баг - сделаем репорт.
Компания ГрандКом Центр - официальный дистрибьютор Grandstream Networks в России
Аватара пользователя
gs_rus_1
Администратор
 
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 11:30

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение lom1270 » 26 авг 2017, 05:42

Упс... Появился русский в меню. Станция имеет доступ к интернету.
lom1270
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 сен 2014, 13:17

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение igorkogan » 31 авг 2017, 10:35

Моя станция имеет доступ к интернету.
Даже имеет статический "белый" IP/

А при попытке загрузить языковый пакет выдаёт ту же ошибку (сейчас проверил).
Что-то с АТС? Как проверить?

Может пакет в виде файла куда-нибудь выложить можно, чтобы я загрузил?
igorkogan
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 22:55

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение gs_rus_3 » 31 авг 2017, 15:04

Приветствую.

Сделайте бэкап АТС, после этого попробуйте сбросить её на заводские и попытайтесь залить голосовые подсказки (для чистоты эксперимента).
Компания ГрандКом Центр - официальный дистрибьютор Grandstream Networks в России
Аватара пользователя
gs_rus_3
 
Сообщения: 547
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 17:48

Re: Не могу загрузить пакет голосовых запросов

Сообщение igorkogan » 14 сен 2017, 22:12

Прошу прощения за задержку ответа - отсутствовал.

Вернул к заводской конфигурации, прописал "белый" IP - всё загрузилось.
Я раньше так делал - не срабатывало....

накатил конфигурацию - полёт нормальный.

Спасибо за помощь.

А сохранить пакет голосовых запросов в виде файла у меня не получается :(
igorkogan
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2017, 22:55


Вернуться в IP-АТС Grandstream



cron