Неправильно набран номер UCM6116+GXW4248

IP-PBX серии UCM61xx

Неправильно набран номер UCM6116+GXW4248

Сообщение serjeao » 01 дек 2017, 12:21

Всем добрый день. Краткая история, имеется Гостиница, установлено UCM6116 - 1 шт., GXW4248-2шт., GXW4224-1шт. + старая атс панасоник.
Имеются также 7 линий ростелекома. Обязательное условие чтобы человек подняв трубку в номере мог набрать городской номер без кодов и прочего, набор шел сразу. На 4 и 5 этаж выделены 2 городские линии.
Теперь о проблеме которая появилась неожиданно, имеется 4 этаж, при наборе городского номера в трубке раздается сообщение такого характера"не правильно набран номер, проверьте набранный номер или перезвоните", самое интересно то что на GXW4248 часть номеров работает без проблем, другая часть выдает данное сообщение. Решил проверить настройки самого шлюза GXW4248, но в них не чего не менялась и все было как и настроенного изначально, заметил такую странность что после разговора ложишь трубку, а на индикаторе GXW4248 светиться индикатор порта, то есть линия еще используется, не стал разбираться в GXW424, так как по русски GXW4248 говорить не может то есть проблема где то в UCM6116, благо есть новый GXW4248 установил забил настройки все заработало, индикатор больше не светился когда заканчивал разговор, но проблема с сообщением "не правильно набран номер, проверьте набранный номер или перезвоните" остался и что самое интересное,там где не мог позвонить на городскую линию стал звонить, а там где мог звонить перестал. Кстати внутренняя связь работает нормально, проблема только с исходящим на городскую линию.
Вообщем перехожу в веб интерфейс UCM6116 и CDR-CDR вижу следующие что по номеру 1443 вызов на городской номер проходит. а по номеру 1414 на городской номер не проходит (значек обозначает сбой).
Так вот вопрос, что случилось, где еще капать, все ведь работало, кстати проблема только с 4 этажом?!
Скрины прилагаю.
https://yadi.sk/d/kf0cCM6J3QDVKw
Всем зараннее спасибо.
serjeao
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 дек 2017, 11:56

Re: Неправильно набран номер UCM6116+GXW4248

Сообщение serjeao » 01 дек 2017, 16:07

Вопрос закрыт, проблема была CalleID Name, нужно было указать 1410 - 1410, а было 1410 - 410
serjeao
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 дек 2017, 11:56


Вернуться в IP-АТС Grandstream



cron