Неполадки

IP-камеры и видеошлюзы серии GXV

Неполадки

Сообщение tanker » 22 фев 2017, 18:43

Здравствуйте! У меня камера GXV3615WP_HD. При подключении на ней горит только красный диод, хотя должен загораться спустя 15-20 сек. зеленый.
Соответственно она в сети не отображается. Подскажите что за проблема и что можно сделать?! Спасибо!
tanker
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 фев 2017, 18:36

Re: Неполадки

Сообщение gs_rus_1 » 27 фев 2017, 13:01

Давно их в руках не держал, но вроде бы зелёный загорался или при получении ip-адреса, или при регистрации на sip-сервере. Посмотрите трейс с камеры - чего вообще шлёт?
Компания ГрандКом Центр - официальный дистрибьютор Grandstream Networks в России
Аватара пользователя
gs_rus_1
Администратор
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 11:30

Re: Неполадки

Сообщение tanker » 27 фев 2017, 21:48

Она даже через родную программу не находится по ip
tanker
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 фев 2017, 18:36

Re: Неполадки

Сообщение gs_rus_1 » 28 фев 2017, 14:52

Трассировка-то чего показывает?
Компания ГрандКом Центр - официальный дистрибьютор Grandstream Networks в России
Аватара пользователя
gs_rus_1
Администратор
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 11:30

Re: Неполадки

Сообщение sinko72 » 17 окт 2017, 15:43

Здравствуйте! При использовании GXV3615 столкнулся со следующей проблемой. Зарегистрировал камеру в домашней сети роутера наряду с еще 2-мя камерами другого производителя. В локальной сети по присвоенному ip адресу камера видна и транслирует видео и звук. У роутера есть собственное облако (KeenDNS). При удаленном подключении к домашней сети через это облако виден только web-интерфейс gxv3615, а видео не транслируется. Порт 80 в настройках заменил. При этом две камеры стороннего производителя удаленно видны и транслируют. Производитель роутера сказал, что видеопоток в их облаке транслируется только через HTTP. Есть ли какие-нибудь решения для этой проблемы? Спасибо за возможные подсказки.
sinko72
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 окт 2017, 15:38


Вернуться в Видеонаблюдение